erp管理系统软件

评论:crm系统和erp系统是什么关系?

客户关系管理简称CRM(Customer Relationship Management)。它是以客户数据的管理为核心,可帮助你保持客户的联系信息处于最新状态,跟踪他们与企业的每次交互并管理他们的帐户。与ERP系统不同的是,crm系统是以建立、发展和维护客户关系为主要目的。本质是吸引客户,留住客户,发展客户关系,提高客户忠诚度。 [更多>>]

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