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外贸企业ERP系统需求

作者: admin 来源: erp系统 日期: 2021-08-28 12:09:44 人气: - 评论: 0

一、新的销售模式
从阿里巴巴国际站的布局,现在就已经很清晰了,阿里巴巴已经把订单交易支付一整套整合在平台上从传统的信息提供商变成了交易平台。很多人不明白是为什么,现在交易支付数据的积累,阿里巴巴对一切交易可视,目前和未来就可以在买家后台为买家推送各种比较供应商和价格,比之前只有搜索数据推送先进太多。那么下一步是什么,就是买家在自己国家可以直接小批量多次拿到你的货物。也就是海外仓,这就是外留未来的趋势,全球仓储,全球拿货。其实深圳一些公司和一些实力很强的老外贸以及华人已经布局很久了。在这种商业状态下,之前在你这里拿货然后再分销的客户已然是你的竞争对手,你蚕食的是他的分销市场。外贸确实是个空手套白狼的行业,只是现在夫妻档个人SOHO小团队很难弄,不过一年做个几单几十单赚个几十万还是不难的。
你要上年收入一百万以上,还是要靠团队了。可以这么说,未来,是品牌,设计和本地仓储发货卖家的时代,以前的销售模式难以为继。

二、工厂或贸易公司区别
1、数据营销。
很多企业听信了一些数据或软件公司的忽悠,就完全凭借这些东西去做外贸了,殊不知,数据精准度未知,如果都是无效信息,你群发一万遍也毫无意义;退一步讲,即便这些数据当时是正确的,然而网络数据也是会变的,就像参展的客户担心自己后期被骚扰,很多人留下的邮箱没多久就废了。如在为什么工厂想要发展,就必须自己站出来做外贸?一文中所言,随着时代的不断发展,经济大环境的不断变化,市场竞争压力不断加大,传统内贸由于无法与国际市场直接接轨,对于全球市场变化和买家的实际需求一无所知,变得闭塞不堪,哪怕偶尔接了一些订单,做了一些新品,也多为外贸公司定制或来样加工,自己根本毫无概念,利润被不断压榨,很多工厂越做越累,越发感觉力不从心。

2、内贸搞关系重要,外贸强调价值。
做内贸的人都明白,国内的情况和国外是不同的,很多人把外贸当做内贸来做,觉得无非就是“喝酒、按摩、送大礼”,其实,这一套在外贸行业是行不通的!
外贸更看重“价值”二字,更注重“实质”的东西,比如产品材质,价格、产品实际应用价值,服务价值、产品市场价值,可预见未来市场收益等等。
还有一个更为严重的问题,很多人接触外留不久的人会觉得外留就是找到客户,然后随便发一封信介绍一下自己有什么产品,就会得到订单,却忽略了"精准营销”和“价值传递”的重要性。换言之,即便有开发目标(潜在客户),如果自身缺乏谈判能力,一样是没有订单流入!就像数万外贸人同叹!这样做外留,何其悲哀!中讲的,调查分析、开发、谈判、维护等等,一切都是环环相扣的,任何一个环节做不好,都会影响大局,功亏一等!

三、主流外贸管理软件

1.ERP型外贸客户管理软件

一般以加强销售管理、避免客户流失、全流程参与到企业供应链中为特点。

优点:最直接的满足公司老板的需求,而且实现了ERP的功能。

缺点:没有以客户管理和销售人员为核心,且系统做的越大,问题越多,一旦涉及到供应链,很难做成精品(国内ERP专业企业也没有做的太好,国外ERP企业的本土化做的不好,而且价格高昂)。

2.客户开发型客户管理软件

以分析客户数据为卖点,帮助用户更好的找到客户。

优点:更好的解决客户来源的问题,直击外贸企业的痛点。

缺点:这只是搜索引擎、数据公司业务的一个借用,并不是CRM的本质。只解决获客的问题,没有抓住管理客户的本源。使用的初期效果明显,等完成相关客户的搜索以后,增加的新客户就有限了。

3.趋势

客户管理、报价订单,兼顾客户开发,以让销售人员用着顺手为宗旨,打造了客户动态的自动摘要和订单状态的自动提醒等功能,最大限度的提高可用性、工作效率。还提供了丰富的管理数据图表、多层级的销售目标管理和销售审批管理。同时提供咨询服务,体现了软件即服务的理念。



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