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ERP系统的成功取决于哪几个方面?

作者: admin 来源: erp系统 日期: 2021-08-30 20:48:29 人气: - 评论: 0

成功的标准可以这样理解,ERP应用是否成功,原则地说,可以从以下几个方面加以衡量,仅供参考:

  1、业务流程合理化
  这是ERP应用成功在改善管理效率方面的表现。ERP应用成功的前提是必须对企业实施业务流程重组,因此,ERP应用成功也即意味着企业业务处理流程趋于合理化,并实现了ERP应用以下几个最终目标:企业竞争力得到了大幅度提升; 企业面对市场的响应速度大大加快; 客户满意度显著改善。


  2、系统运行集成化
  企业选购的系统已全部运转起来,成为各部门管理人员日常工作离不开的有效工具;这是ERP应用成功在技术解决方案方面最基本的表现。ERP系统是对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理的软件系统,其核心管理思想就是实现对“供应链”的管理。软件的应用将跨越多个部门甚至多个企业,为了达到预期设定的应用目标,最基本的要求是系统能够运行起来,实现集成化应用,建立企业决策完善的数据体系和信息共享机制。 一般来说,ERP系统仅在财务部门应用只能实现财务管理规范化、改善应收帐款和资金管理;仅在销售部门应用只能加强和改善营销管理;仅在库存管理部门应用只能帮助掌握存货信息;在生产部门应用只能辅助制定生产计划和物料需求计划。只有集成一体化运行起来才有可能达到:
  降低库存,提高资金利用率和控制经营风险;
  控制产品生产成本,缩短产品生产周期;
  提高产品质量和合格率; 减少坏帐、呆帐金额等。

  3、绩效监控动态化
  ERP的应用将为企业提供丰富的管理信息,如何用好这些信息并在企业管理和决策过程中真正起到作用是衡量ERP应用成功的另一个标志。在ERP系统完全投入实际运行后,企业应根据管理需要,利用ERP系统提供的信息资源设计出一套动态监控管理绩效变化的报表体系,以期即时反馈和纠正管理中存在的问题。这项工作一般是在ERP系统实施完成后由管理咨询公司的专业咨询顾问帮助企业设计完成。企业未能利用ERP系统提供的信息资源建立起自己的绩效监控系统,将意味着ERP系统应用没有完全成功。

  4、管理改善持续化
  随着ERP系统的应用和企业业务流程的合理化,企业管理水平将会明显提高。实施MRPⅡ的一项重要目标应当是提高企业员工的素质,企业建立了一支既熟悉现代管理,又能熟练应用计算机技术的双专业职工队伍。 为了衡量企业管理水平的改善程度,可以依据管理咨询公司提供的企业管理评价指标体系对企业管理水平进行综合评价。评价过程本身并不是目的,为企业建立一个今后可以不断进行自我评价和管理不断改善的机制才是真正目的。这也是ERP应用成功的一个经常不被人们重视的标志。  

成功的唯一标志就是,企业全体员工可以抛开传统的工作手段或方式,实现在一套ERP系统平台中实时动态全过程协同工作与监控管理。其结果就是,传统方式下大量的繁琐事务不再需要人工费费力来完成,全部交由ERP系统代替人工来完成,工作效率大幅提升,人员成本下降,监控管理更加及时方便,管理效能显著提升。能实现这一目标的,唯有精效ERP。


        5、其他

        (1)常规收益。跨部门整合数据、识别关键指标、改善决策并提高运营效率。支持员工随时随地访问信息,尤其是实施云 ERP 后。通过附加模块进行扩展,从而满足不断变化的企业需求。提供多种自动化功能、减少错误和欺诈、改善合规性以及解放财务团队。无需管理多个独立的非集成技术系统,可为 IT 部门节省更多成本。

        (2)会计与财务。ERP 系统可为会计和财务专业人员提供支持,收集公司所有财务数据。实现基础会计功能自动化,消除人为错误,并减少执行复杂财务任务所需的时间。管理基本财务流程,并根据业务需求将总账 (GL)、应收账款 (AR) 和应付账款 (AP) 从静态工作表转换为动态资产。提高财务准确性,减少月末关账时间,以及实现财务报告自动化。简化不同国家、州和业务部门之间的税务合规性流程,轻松处理地方税务、跨境销售和多种货币。应对高级会计挑战,例如收入确认以及固定资产、现金和付款管理。发现可为业务决策和预测提供依据的趋势,例如损益、收入和销售额等。

        (3)制造。制造商在 2020 年吸取的一个重要教训就是供应链可见性为王。ERP 系统还可以管理从原材料采购、运输、生产到订单履行的端到端制造流程。通过集成 CRM 模块帮助制造商管理客户关系、销售订单和线索到现金流程。支持产品数据管理、资源采购、生产控制、库存管理、质量管理和物料需求计划 (MRP)。
        (4)销售和营销。ERP 系统不仅利用适当的模块打通了销售、营销和客户服务团队的活动,可以打造强大的个性化客户体验并改善客户关系管理,还可以为销售团队提供客户管道实时可见性,高亮显示有助于赢得交易的优秀实践,并提供自动化销售流程和薪酬管理。帮助营销团队执行更具针对性的多渠道营销活动、确保营销和销售目标相一致,以及缩短销售周期。为客户服务团队提供支持,包括提供详细的客户记录、跟踪所有客户接触点、提供服务建议以及自动跟进特定请求,从而大幅改善客户保留率。
        (5)团队协作。ERP 平台可增强企业内部的沟通和协作,尤其是当员工未到办公室且需要执行流程时,例如每月远程关账。关键功能包括跨部门连接员工和信息,消除信息孤岛,促进知识共享;跨部门建立标准化工作流和业务流程;为涉及多个独立团队的重大合资项目提供更加卓越的项目管理和工作流。



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