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ERP系统在实施过程中可能存在的问题

作者: admin 来源: erp系统 日期: 2021-08-25 10:48:22 人气: - 评论: 0

ERP即企业资源计划 (Enterprise Resource Planning) 的简写,它由美国 Gartner Group 公司于1990年提出。企业资源计划是 MRP II(企业制造资源计划)下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRP II 已有的生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功能外,还有质量管理,实验室管理,业务流程管理,产品数据管理,存货、分销与运输管理,人力资源管理和定期报告系统。目前,在我国 ERP 所代表的含义已经被扩大,用于企业的各类软件,已经统统被纳入 ERP 的范畴。它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,是基于网络经济时代的新一代信息系统。它主要用于改善企业业务流程以提高企业核心竞争力。

ERP 是由美国计算机技术咨询和评估集团 Gartner Group Inc 提出的一种供应链的管理思想。企业资源计划是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP 系统支持离散型、流程型等混合制造环境,应用范围从制造业扩展到了零售业、服务业、银行业、电信业、政府机关和学校等事业部门,通过融合数据库技术、图形用户界面、第四代查询语言、客户服务器结构、计算机辅助开发工具、可移植的开放系统等对企业资源进行了有效的集成。


生产特点:

它汇合了离散型生产和流程型生产的特点,面向全球市场,包罗了供应链上所有的主导和支持能力,协调企业各管理部门围绕市场导向,更加灵活或“柔性”地开展业务活动,实时地响应市场需求。为此,重新定义供应商、分销商和制造商相互之间的业务关系,重新构建企业的业务和信息流程及组织结构,使企业在市场竞争中有更大的能动性。

ERP 是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。ERP 是一个以管理会计 为核心可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理软件。针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。


功能模块:

ERP 系统包括以下主要功能:供应链管理(SCM)、销售与市场、分销、客户服务、财务管理、制造管理、库存管理、工厂与设备维护、人力资源、报表、制造执行系统 (Manufacturing Executive SystemMES)、工作流服务和企业信息系统等。此外,还包括金融投资管理、质量管理、运输管理、项目管理、法规与标准和过程控制等补充功能。

ERP 是将企业所有资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流:物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模块已不同于以往的 MRP或 MRPII的模块,它不仅可用于生产企业的管理,而且在许多其它类型的企业如一些非生产,公益事业的企业也可导入 ERP 系统进行资源计划和管理。

在企业中,一般的管理主要包括三方面的内容:生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)。这三大系统本身就是集成体,它们互相之间有相应的接口,能够很好的整合在一起来对企业进行管理。另外,要特别一提的是,随着企业对人力资源管理重视的加强,已经有越来越多的 ERP 厂商将人力资源管理纳入了 ERP 系统的一个重要组成部分。


供应链管理:

是对企业供应链的管理,即对市场、需求、定单、原材料采购、生产、库存、供应、分销发货等的管理,包括了从生产到发货、从供应商到顾客的每一个环节。供应链是企业赖以生存的商业循环系统,是企业电子商务管 理中最重要的课题。统计数据表明,企业供应链可以耗费企业高达 25%的运营成本。SCM 能为企业带来如下益处:

(1) 增加预测的准确性。

(2) 减少库存,提高发货供货能力。

(3) 减少工作流程周期,提高生产率,降低供应链成本。

(4) 减少总体采购成本,缩短生产周期,加快市场响应速度。


销售与市场:

市场是商品经济的产物,是随着商品经济的发展而发展起来的。只要有商品生产和商品交换,就必然存在市场,因此商品销售与市场存在着一种客观的必然联系。个体、私营企业的商品生产与商品交换,不受国家计划的制约,它完全是在市场环境下产生和发展起来的。为此,个体、私营企业必须树立正确的市场观念,特别是要注重市场研究,这是搞好商品生产销售的前提条件,是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的保证。


财务管理模块:

企业中,清晰分明的财务管理是极其重要的。所以,在 ERP 整个方案中它是不可或缺的一部分。ERP 中的财务模块与一般的财务软件不同,作为 ERP 系统中的一部分,它和系统的其它模块有相应的接口,能够相互集成,比如:它可将由生产活动、采购活动输入的信息自动计入财务模块生成总账、会计报表,取消了输入凭证繁琐的过程,几乎完全替代以往传统的手工操作。一般的 ERP 软件的财务部分分为会计核算与财务管理两大块。

一、会计核算

会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。它由总账、应收账、应付帐、现金、固定资产、多币制等部分构成。

    1总账模块

    2应收账模块

    3应付账模块

    4现金管理模块

    5固定资产核算模块

    6多币制模块

    7工资核算模块

    8成本模块

二、财务管理

财务管理的功能主要是基于会计核算的数据,再加以分析,从而进行相应的预测,管理和控制活动。它侧重于财务计划、控制、分析和预测。

    1. 财务计划

    2. 财务分析

    3. 财务决策


生产控制管理:

是一个以计划为导向的先进的生产、管理方法。首先,企业确定它的一个总生产计划,再经过系统层层细分后,下达到各部门去执行。即生产部门以此生产,采购部门按此采购等等。

一、包含模块

    1. 主生产计划

    2. 物料需求计划

    3. 能力需求计划

    4. 车间控制

    5. 制造标准

      (1)零件代码

      (2)物料清单

      (3)工序

      (4)工作中心

二、主要特点

ERP 把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,形成企业一个完整的供应链,其核心管理思想主要体现在以下三个方面:

    1. 体现对整个供应链资源进行管理的思想;

    2. 体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想;

    3. 体现事先计划与事前控制的思想。


ERP 应用成功的标志是:

一、系统运行集成化,软件的运作跨越多个部门;

二、业务流程合理化,各级业务部门根据完全优化后的流程重新构建;

三、绩效监控动态化,绩效系统能即时反馈以便纠正管理中存在的问题;

四、管理改善持续化,企业建立一个可以不断自我评价和不断改善管理的机制。


ERP 具有整合性、系统性、灵活性、实时控制性等显著特点。ERP 系统的供应链管理思想对企业提出了更高的要求,是企业在信息化社会、在知识经济时代繁荣发展的核心管理模式。

(1)面向销售,能够对市场快速响应。它将供应链管理功能包含了进来,强调了供应商、制造商与分销商间的新的伙伴关系,并且支持企业后勤管理。

(2)更强调企业流程与工作流,通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成,支持企业过程重组。

(3)纳入了产品数据管理 PDM 的功能,增加了对设计数据与过程的管理,并进一步加强了生产管理系统与CADCAM 系统的集成。

(4)更多地强调财务管理,具有较完善的企业财务管理体系,这使价值管理概念得以实施,资金流与物流、信息流更加有机地结合。

(5)较多地考虑人的因素作为资源在生产经营规划中的作用,也考虑了人的培训成本等。

(6)在生产制造计划中,ERP 支持 MRP 与 JIT 混合管理模式,也支持多种生产方式(离散制造、连续流程制造等)的管理模式。

(7)采用了最新的计算机技术,如客户/服务器分布式结构、面向对象技术、基于 WEB 技术的电子数据交换 (EDI)、多数据库集成、数据仓库、图形用户界面、第四代语言及辅助工具等。


优势弊端:

ERP 的优点主要体现在以下方面:缩短周转的时间;物流与资金流的集成;加强物料和生产计划;模拟不同市场状况对生产计划、能力需求计划、物料采购计划和储运等工作的影响;增强企业对经营环境改变的快速反应能力;实现管理层对信息的实时和在线查询;为企业决策提供更加准确、及时的财务报告;及时提供各种管理报告、分析数据;系统本身具有严格的内部控制功能。


中国企业实施 ERP 系统仍存在一些问题,主要表现为:

(1) 大量的外来词汇设置了较高的 ERP 心理门槛。围绕 ERP 系统集合了 BRPJITCIMS、虚拟企业、协同商务等庞大的新名词和外文词汇,为广大的企业管理人员设立了心理门槛,对于 ERP 实施过程的把握显得非常难。

(2) 国外 ERP软件商有非常规范的 ERP 实施方法,但是不太了解我国企业的实际需求和定制过程。

(3) 国内众多 ERP 企业管理软件商有丰富的 ERP 实施经验,但无科学规范的实施方法。

(4) ERP 软件商、提供业务流程重组的咨询公司、政府部门提供的 ERP 服务、倡导第三方监督的监理大都从自己的角度提供 ERP 实施建议和经验,但是企业由于不能全面看到具体的实施周期,使得企业不能深入了解具体的 ERP 实施方法和具体实施活动。

因此,选择一个合适的供应商是有利于企业成功实施 ERP 的关键。


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标签: ERP系统  ERP实施 
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