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如何保证ERP实施成功

作者: admin 来源: erp系统 日期: 2021-08-25 15:43:34 人气: - 评论: 0

ERP软件的实施

1.初次调研:
主要的目的就是ERP软件提供商的实施顾问人员能够对企业各个部门的业务流程初步了解,能收集到各个部门业务流的所有单据,和各个部门人员的认识,了解他们对ERP的认识和期望,以便制订工作计划。
2.系统培训:
主要的目的就是能够让企业所有人员认识到什么是ERP,并在企业中应用ERP系统能给企业带来如何的效益,另外就是ERP软件的各个系统的功能培训。
3.流程拟定:
主要的目的是实施顾问人员根据自己对该企业的了解结合自己或所在公司对企业所在行业的累积经验,结合ERP系统拟定出一个符合企业需求的业务流程,能在系统中得到合理的体现;这是一个非常重要的阶段,一个企业的管理能否从此通过ERP得到提升,流程能否更完善,就需要这个流程拟定了。
4.编码原则:
主要的目的是企业能在实施顾问人员的指导下,制定企业应用ERP的基本原则,其中包括物料的编码原则、供应商、客户的编码原则、产品结构(包括BOM架阶)的分阶建立等。
5.资料收集:
主要的目的是企业的人员在熟悉了各项编码原则的基础上,收集企业应用ERP管理所需要的基本资料,包括物料资料、供应商、客户、部门、人员等收集。
6.流程测试:
主要的目的是企业的人员测试流程拟定的合理性,并使用企业实际的业务流程来测试ERP系统的功能完善性,和操作的方便性。
7.期初导入:
主要的目的是搜集ERP系统上线的期初数据,并在实施顾问人员的指导下录入ERP系统,为企业正式应用ERP系统奠定夯实的基础。
8.上线辅导:
主要的目的是将企业的实际业务数据在ERP系统中处理,一般在系统上线的第一、二个月的时间里面,有必要的又模式进行,以防企业人员在上线期初操作不熟练所造成错误。
9.月结辅导:
主要的目的是在应用系统一个自然月后,通过ERP系统来跑出企业管理所需要的各种报表、检验报表的完善性,数据的准确性。
当然,一个企业中要成功实施一个ERP系统,单纯的*以上九个步骤是远远不够的,ERP的实施是一个非常规范的过程,所以,我们在这里将这过程分作为两大块。
一、以实施文档全面贯穿实施过程:
作为实施顾问人员,在实旋的过程中,应将各种标准的实施文档提交给企业,以确保ERP实施项目的质量进行,也就是说,顾问与企业之间的工作与文档的制作息息相关,可见文档在实施进程中的重要性非同一般。
那么,文档到底对整个实施工作有怎样的作用呢?首先,我们大致将ERP实施中的文档作为一个分类:
分阶段实施计划文档,分阶段目标设置文档,标准业务流程文档,标准编码、标准数据文档,标准参数设置文档,功能操作指南文档,这些文档将会伴随着ERP实施的各个阶段逐渐充实、完善;也同时记载了整个实施的过程和成果;那好,现在我们来分析一下这些文档的价值所在:
1.书面化的文档有助于实施人员与企业人员明确了解各自的职责,信息互通,共同把握实施过程的节奏。
2.标准业务流程文档更有助于双方明晰业务流程,有效配合业务流程的重组和优化。
3.标准编码、数据文档及标准参数设置文档是实施中不可缺少的基础资料,可有效减少重复工作,避免对正常工作的影响。
4.功能操作指南文档可帮助最终用户规范化操作,加强培训效果
前面我们曾经提到,ERP的实施工作可能长达数年不定,在这个时间跨度中,企业在最初实施ERP时确定的ERP项目的人员,也许难免要发生一些变化,那么,在发生变化时,ERP实施文档就可以承担起指导双方快速工作的标准文档的作用;还有,当实施完成后,企业的运行过程将是更漫长的过程,那么实施的标准文档就将成为企业实施信息化的公共载体了,成这指导企业后续工作的航标,和企业在后续人员培训方面提供详尽的素材。
二、培训全面贯穿实施过程:
在ERP实施的过程中,培训始终是作为一条主线的,具体点说吧,在系统实施过程中,培训对象包括以下四类:
企业领导层、核心小组(项目负责人)、技术小组、最终用户。
1.企业领导层培训,对高层的培训主要是ERP管理理念的培训,通常会由软件提供商安排较资深顾问师对企业领导层进行ERP管理思想的培训,使得企业领导层能够从总体上理解ERP系统的理念、流程和功能。
2.核心小组(包括项目负责人、部门经理)的培训,对於这一类的培训内容包括ERP系统的管理思想概念、ERP系统的具体功能以及ERP系统各种报表的应用。
3.技术小组培训,技术小组的成员主要包括参与ERP系统及相关Database和网络安装、设置及管理的信息部门成员。培训的主要目标是提供ERP系统的设计结构,各个模块的关联关系与数据库结构,系统问题处理等。
4.最终用户培训,培训目的是使用户了解ERP系统后新的业务前景、目标以及带来的好处,使用户能清楚的了解到ERP是什么,怎样通过它提高个人及整体的业务表现,使用户发角其工作内容的变化及ERP将如何融入其日常工作。同时向用户提供从现状到未来迁移过程中通用的术语,提导用户如何使用ERP完成其工作。
ERP的实施过程中的培训作为实施的一条主线,既体现了ERP实施很高的附加值,又充分体现了ERP实施过程中的知识转移。把ERP从半成品到成品的过程实质就是知识转移的过程,其中包含企业的管理诊断,实施战略的选择,业为流程的设定,对企业需求的恰到好处的分析。

erp实施成功的因素和前提是什么?随着时代的发展,各个领域的企业管理者都逐渐使用ERP系统来对公司内部参与管理,进而对公司内部业务流程和管理过程进行了优化。但是很多企业实施成功不尽如人意。那erp实施成功的因素和前提是什么?


erp实施成功的因素和前提:

1、要考虑程序流程的建立状况

ERP系统是借助程序流程来推动的,假如企业目前的程序流程不标准,或是员工没有建立起按程序流程来工作的思维,那么企业就难以发展ERP项目的有关工作。实际上在这儿我们有一个错误观念。觉得企业没有程序流程更好。那么就可以借助ERP系统来规划用户的行为。这是大错特错的。假如企业员工没有建立起程序流程实际操作的观念,而单单想借助ERP项目短短的几个月的时间来建立起这种实际操作方法,这只怕是一项难以完成的任务。所以,企业假如要上EPR系统,那么最少早已有了一套较为标准的实际操作化程序流程,而且员工早已对这套程序流程有了肯定的认知。不然的话,还是少碰为好。

2、企业的发展方向能否成形

隔行如隔山。这句话在ERP系统中也是成立的。每个不同的行业,在业务上有不同的特征。如在食品行业,会有保质期、生产批号等管理的标准。而在五金行业,通常没有保质期的管理要求。这种行业之间的差别,也对ERP系统的研发与设计指出了标准。现在不少企业为了能提高ERP系统的协调能力,陆续指出了行业化的解决方案。实际上说白了,就是在一些关联性的基础之上,添加一些行业的特征。

3、企业管理团队的稳定性

ERP系统只是一个工具,但是还需要有人来实际操作的。而要培育一个成功的关键用户,企业通常需要耗费近一年、甚至是更长的时间。在这种状况下,假如企业的员工流动性很大,刚熟练掌握了ERP系统的实际操作方式,就离职了。这对于ERP系统会形成致命性的打击。在给企业执行ERP系统的时候,通常会像他们了解近一年员工的离职状况,尤其是相关部门中关键用户的流动状况。假如企业中员工不稳定,则推荐企业延缓项目的执行。

4、企业对ERP系统实施效果的期望过高

从观念上来说,一般实施ERP系统的企业实现通过ERP系统实现快速的、巨大的利益回馈,这显然是以中不正确的观念。通常实施一种新的管理系统和管理模式,是要通过长期的不断的改进和坚持才能获得相应的回报,坚持改进的时间越长,获得的回报越大,短期内很难看到实际利益的实现。


5、只重价格,忽视实用性

ERP系统是大型的企业类的信息管理系统,其管理范围十分广泛,基本包括了一个企业所有的智能的管理,因此耗资必然很大。很多企业在选择ERP系统时,为了节省,只看重价格因素,对于ERP系统实施方的研发能力、实战经验、售后服务、二次开发能力,以及ERP系统与企业的匹配度等不做充分的认识与考虑,这样的ERP系统实施是必然会失败的。

6、企业管理基础薄弱

企业在ERP系统实施之前,企业管理基础薄弱,没有对原有企业管理体系没有做出相应地调整,在已有管理体制的基础上实施ERP系统,使得ERP系统的管理与运行缺乏相应的体系支持和管理基础,所以说,ERP系统实施的首要任务是要进行企业管理体制的改革,加强企业的管理基础,适应ERP系统的管理理念和管理模式。

ERP系只是一个辅助企业管理的工具,不是万能的,所以,在企业实施ERP系统是,要做全方位的考虑与统筹、计划,正确认识ERP系统的实施。数夫ERP系统以企业管理为核心,利用信息科学技术,实现管理、供应链、生产、销售等活动自动化,建立一个实现企业上下游一体化流程的管理系统,帮助企业化繁为简,实现信息化管理,推动产业升级,降低成本,赢得更多商机和利润。


标签: erp实施方案 
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